Статья о том, как важно говорить с людьми, особенно в сложных ситуациях. Автор рассказывает о своем опыте и о том, как она научилась решать конфликты, выбирая путь открытости и близости. В статье описываются три варианта решения конфликтов и объясняется, почему самый сложный и страшный вариант - пойти в открытость - является самым честным и экологичным для всех.